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立足本职 注重品质——社区卫生服务门诊开启冬日暖心服务

来源:燕达医院   点击数:1003   更新时间: 2019-01-07   编辑:燕达医院

都说今年的冬天比以往更冷一些,是近年来少有的冷冬,但对于社区卫生服务门诊的姑娘小伙们,好像还没顾得上评价这个冬天的冷暖,就为新年伊始火爆的体检忙得热火朝天。原来,《国家基本公共卫生服务项目》新年度的居民免费体检活动已于近日全面开始,工作人员正忙着为辖区内各位叔叔阿姨,进行免费体检登记和家庭医生签约服务。

都说今年的冬天比以往更冷一些,是近年来少有的冷冬,但对于社区卫生服务门诊的姑娘小伙们,好像还没顾得上评价这个冬天的冷暖,就为新年伊始火爆的体检忙得热火朝天。原来,《国家基本公共卫生服务项目》新年度的居民免费体检活动已于近日全面开始,工作人员正忙着为辖区内各位叔叔阿姨,进行免费体检登记和家庭医生签约服务。

随着国家基本公共卫生项目的逐渐深入,越来越多的基层百姓享受到了均等的医疗卫生服务。作为域内三级甲等综合医院,燕达医院积极承接政府公益项目,承担社会职能,通过社区卫生服务门诊的“触角”,推动了优质医疗资源的下沉,这对广大居民来说是大好事,大实事。



但是入冬以来,很多居民尤其是老年人和慢病患者,血压血糖比其他季节波动较大,老人们又畏惧寒冷不便出门。为使国家的好政策、医院的好资源不被寒冷束缚,一如既往地送到百姓家门口,我们社区卫生服务门诊因时制宜,制定了“工作重心向外勤偏移,我们多跑路,居民少挨冻”的工作方针,在保障内勤日常工作的前提下,安排人员全部分组出外勤,来到百姓身边做好免费体检登记、家庭医生签约、慢病随访、精准扶贫等服务工作。同时,社区卫生服务门诊将仅有的两辆汽车当做了“移动办公室”,开到哪个小区,就在哪个小区现场办公,为居民刷身份证进行体检前的登记与随访。此外,在时间紧、任务急的情况下,我们的精防医生还接手了上级部门下达的残疾人精准康复和家庭医生签约服务新任务短短几天,通过主动入户、视频约谈、电话约谈等形式,他们克服困难顺利完成了辖区内多个特殊人群的家庭医生签约工作。




社区卫生服务门诊的工作性质是平凡而简单的,但把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一项平凡的工作做好就是不平凡!当我们做足准备工作,降低居民体检等待时间,让居民少饿一会儿肚子的时候;当我们不论阴晴雪雨前往居民家中为慢病患者随访的时候;当我们发现健康异常的居民及时为他转诊,解决健康问题的时候;当我们被叔叔阿姨口头表扬或收到感谢信的时候……我们觉得自己的工作很伟大,也很光荣!



其实,与基层居民相处的多了,我们也发现他们得要求其实并不高,也不多,只要我们本着“一心一意为居民着想”的服务理念和人文关怀,就会获得百姓更多的认可与信任!新的一年,社区卫生服务门诊将不断提升主动服务意识,努力提高工作质效,积极履行公共服务职能,全心全意为辖区居民做好基本公共卫生和家庭医生签约服务。


社区卫生服务门诊供稿、宣传中心整理

2019年1月(燕达内宣03/总第481)


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