随着中国医保体系建设的不断推进,国家对商业保险机构的作用越来越重视,“医疗+保险”的模式也逐步在各大医院落地。燕达医院作为本地医疗健康行业的ling航者,一直视医疗服务为医院发展的生命线,为响应国家医疗保险体系改革号召,目前,燕达医院已经牵手多家商业保险公司,不仅使患者能享受到直接结算、现场理赔等服务,部分商保患者甚至可以免费看病。
好惊喜︱14万费用 10分钟全额报
新农合患者李化白(化名),男,45岁,平日喝酒应酬多。近日,因“间断胸闷5天”入院检查,被诊断为“急性非ST段抬高型心肌梗死”,需住院治疗,治疗期间夫妻2人一直担心费用的问题,在出院结算时,李先生此次医疗费用共计14万元左右,由于他是新农合医保患者,通过医保报销了近7万元,本以为剩下的费用要自己出了,没想到却被意外的惊喜砸到了。
原来,李先生是泰康人寿的商保用户,而泰康人寿又是燕达医院的战略合作伙伴,燕达医院可以为李先生提供直接结算服务。不到10分钟的时间,李先生在燕达医院商保办工作人员的全程陪同之下,就完成了全部剩余费用的直接报销结算服务。“我万万没想到,在燕达医院看病,还能走商业保险,而且速度还这么快,真的是太方便了。” 针对这次医疗服务,李先生一直称赞连连。
据悉,“医疗+保险”的结合模式,通过将医疗和保险深度结合,使购买商业保险的患者,在指定医院看病时,除医保报销外,患者其他的花费,只要是在商业险责任范围内的,医院都会和保险公司进行实时结算。相比于之前的患者先垫付、再找保险公司报销的模式,这样的实时结算,大大简化了患者的报销流程,使患者就诊过程更加便捷高效。
好服务︱商保患者就诊省时 省心 省钱
家住燕郊的患者琪琪(化名),女,5岁,由于平时抵抗力弱,总是爱生病。琪琪的妈妈比较认可燕达医院的儿科,因此,小小的琪琪便成了燕达医院的常客。“每次来医院,医院总为我们开通绿色就诊通道,比如,安排专家、各科室会诊、优先就诊等服务,而且也从来不用花我们自己的钱,我们是真心为燕达医院的服务点赞。” 琪琪的妈妈边说,边不停地竖起大拇指。
由于琪琪是招商信诺的高端医疗保险客户,所以琪琪每次来医院总是能享受到专业服务人员全程一对一的就诊陪同服务,而且无论是门诊费用,还是住院费用都能享受到“直付”待遇,也就是看病不用花费自己一分钱。
值得一提的是,商业保险患者来燕达医院就医时,不但能享受到时时结算之便利,还可以享受到一对一的就诊协助服务。患者就医前可以提前预约,预约成功之后即可持保险卡及有效身份证件就医。患者到院之后,医院会有专业的服务人员全程一对一地协助患者就诊,并能让患者在预约时间内看诊,这样极大的减少了就医的等待时间。
除了泰康人寿和招商信诺之外,如果患者持有以下保险,在燕达医院也可以享受VIP直接结算服务。
燕达医院作为京东地区医疗健康行业的ling航者,在改善医疗服务质量的道路上,一直不曾停歇,通过将商业保险融合到患者看病的过程当中,也是改善医疗服务、提高基本医疗管理效率的一大举措之一。未来,燕达医院将紧密结合京东百姓对于健康和就医的实际需求,继续与保险公司商谈,为更多人群提供优质高效的医疗服务。
燕达医院商保咨询:0316-3306992
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2018年5月(内宣07/总第318)
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