3月20日是全国第10个“12320主题宣传日”，为更好地让前来就诊的患者了解12320健康科普平台，积极响应“健康中国的廊坊路径”，加大“健康中国十五项行动之健康知识普及行动”的宣传力度，在河北燕达医院领导的高度重视下，由医务部、医患关系办公室、门诊办公室、住院办公室联合组织医护人员在院区内开展“12320主题宣传日”活动。
分别在门诊入口、候诊区、医技检查区、住院大厅、住院病区等处，安排医生、护士、客服等工作人员，发放健康宣传材料，主动向患者及家属介绍12320科普平台、健康宣传知识，提高12320卫生健康热线服务中心的公众知晓率与使用率。
通过发放健康宣传资料、小礼品等方式，得到了院内就诊患者的积极响应。12320卫生热线的开通，为患者提供了一个优质便捷的服务平台，为构建医院与患者间和谐的医患关系做出了突出贡献。
本次活动，医院积极向患者推广12320卫生健康热线的行动，让患者切实感受到了医院以患者为中心的服务理念。
河北燕达医院医务部
2021年3月22日
