一份简单的契约，却承载着厚重的责任，这就是“家庭医生”。

河北燕达医院健康管理部开展家庭医生签约服务，其中为满足失能老年人、康复期患者等行动不便的人群的医护上门服务，近期获得了社区居民的频频点赞。特别是疫情期间，此项服务更是大大缓解了产后妈妈、压疮患者、糖尿病足患者在家中“无法就医”的燃眉之急。

急您所急，一键“到位”

随着经产、高龄、肥胖孕妇的增多，剖腹产术后的脂肪液化成为了产后妈妈“难以愈合的痛”。不久前，河北燕达医院的医护上门团队就接到这样一位剖腹产术后脂肪液化患者的求助。

接到电话后，家庭医生组李晓燕大夫和护理上门组陈能芳护士长迅速带着相关的清创消毒物品等赶至居住在星河园的患者身边，并查看其伤口愈合情况，评估脂肪液化程度。患者属于二次剖腹产术后第五天，腹部脂肪较厚，缝线局部张力大，使用碘伏消毒后，拆除部分缝线，暴露液化部位伤口，手术刀清除坏死液化组织，充分消毒冲洗后，放置引流条，覆盖无菌纱布…一系列护理操作后，李大夫叮嘱患者要保持局部清洁干燥，多吃新鲜蔬菜水果和优质蛋白质食物。经过六次的上门护理，液化的伤口完全愈合。随着近半个多月的相处，这位当初抱着尝试心态选择了医护上门服务的宝妈，拉着已然相处成为朋友的医护二人，再三表示欢迎她们常“回家”看看。

医护上门 患者“比心”

居住在养护中心的袁女士，患有糖尿病，因没有正规监测血糖、并且服药不规律，近两个月出现左足拇指侧溃烂。由于活动不便，袁女士的子女为她预约了医护上门的清创换药服务。家庭医生及护理人员入户后详细查体和咨询病史及用药情况，并为其检查随机血快糖(显示19.5mmol/l)。针对这种情况，医生进行了面对面的健康宣教，叮嘱要定期监测血糖、血压，并对溃疡创面做了清创处理。

随后，袁女士还遵从家庭医生的建议，前往医院内分泌科就诊，对日常用药进行了科学调整。当三个月后医护团队再次上门时，监测随机血快糖已降低为7.6mmol/l，双下肢麻木疼痛症状减轻，溃疡创口基本愈合。为表示感谢，袁女士及家属特意送来一面写有“医者仁心、诊疗精心、护理贴心、患者比心”的锦旗表达心意。

时间推移 情谊渐浓

三个月来，已累计服务28位社区居民的李晓燕大夫是燕达医院家庭医生的“上门主力”。她表示：“家庭医生要想提高履约质量，就应该提供他们迫切需要的健康服务，既使在院外，我也代表的是燕达医院，必须认真对待每一次上门。” 医护上门团队是根据居民的情况安排服务时间，有时候是晚上，有时候是中午，常常利用下班时间去照顾居家患者。护理组护士长陈能芳说：“因为上门护理工作的特殊性，很多患者慢慢变成像我的家人朋友一样，希望通过我的专业，能够实实在在地帮助到他们，提高他们的生活质量，同时减轻患者家属的护理负担。”

融媒体处采编

2022年3月(燕宣09/总第1130)